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L'aide a l'achat



162 réponses dans ce sujet

#141
Megt

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Déjà pas mal que l'on te change la carte graphique.
Il va falloir attendre quelques semaines, mais après tu pourras t'amuser ;)

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#142
pepsimarx

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Encore mieux... aujourd'hui ils m'ont re-téléphonné.


Dell:

-pour être sur au cas ou ça ne viendrait pas de la carte graphique, nous allons aussi vous remplacer la carte mere et aussi je vous demanderai un dernier petit test. Eteignez votre PC, au moment de le rallumer, maintenez enfoncé la touche "D" puis power et lachez les 2 en même temps directement... dites moi ce que vous voyez.

Je réponds la tête d'alien, il démarre normalement...

-Ok, il y a un problème avec l'écran... je vous renvoie un mail pour vous confirmer ce qui va être changé. Le technicien viendra vendredi dans la matinée.


Cool :good:

Ce message a été modifié par pepsimarx - 18 September 2013 - 13:38:25.

ALIENWARE M7700 D900T // P4 3,8Ghz // 4Go DDR2 // HDD 500 Go // GeForce GTX7800
ALIENWARE M15X
// I7 Q720 // 4Go DDR3 // HDD 500 Go // GeForce GTX260M
ALIENWARE M17X
// I7 Q2760 // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // ATI Radeon HD 6990M
ALIENWARE 14 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M
ALIENWARE 17 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M

#143
robinatl

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C'est bon ça ! Mais ils auraient aussi vite fait de te le changer X. Ahhh les procédures...
:jesors:

Dell Latitude E3550 : i5-5200U (2,2/2,7GHz), 2x2GB DDR3L, 500Go 7200tpm SATA3, Intel HD5500, 15,6" WXGA, Windows 7 Pro



PC fixe : i7-3770 (3,4/3,9GHz), 4x4GB Corsair Dominator DDR3 PC312800, SSD OCZ Vertex4 128GB + 1+2To WD 7200tpm SATA3, MSI GTX 770 OC GAMING + ASUS GTX 460 DCU II, ENERMAX 850W 80+Gold, écran AW2210 22" FHD, Windows 8.1 Pro x64



nVidia SHIELD-TABLET LTE: nVidia Tegra K1 (2,2GHz), GPU Kepler 192 SP, 2GB RAM, 32GB Flash, écran 8" WUXGA , Android 5.0.1, Shield Controller



Alienware M11x-R1 : SU7300 (1,3/1,6GHz), 2x2GB DDR3 PC3-8500, SSD Samsung 840 EVO 120GB, nVidia GT335M, écran 11,6" WXGA, Windows 8.1 Pro x64



Nokia Lumia 920 : Qualcomm Snapdragon S4 (1,5Ghz), 1GB RAM, 32GB Flash, écran WXGA IPS 4,5", APN PureView stabilisé 8,7MP, Windows Phone 8.1 + Lumia Denim


#144
Megt

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Dans un sens tu peux te dire que tu auras un ordinateur flambant neuf....
Ils doivent se vider des pièces qu'ils ont en trop ^^'

Dans un autre côté, tu sais que dès qu'ils commencent à te changer des pièces, des fois ton ordinateur marche encore moins....
Tu pourras encore faire plus de forcing pour avoir un changement de machine ;) ;)

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#145
pepsimarx

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Voir le messageMegt, le 18 September 2013 - 14:08:34, dit :

Dans un sens tu peux te dire que tu auras un ordinateur flambant neuf....
Ils doivent se vider des pièces qu'ils ont en trop ^^'

Dans un autre côté, tu sais que dès qu'ils commencent à te changer des pièces, des fois ton ordinateur marche encore moins....
Tu pourras encore faire plus de forcing pour avoir un changement de machine ;) ;)

d'où mon enthousiasme ^^ :blush:

Voir le messagerobinatl, le 18 September 2013 - 13:52:03, dit :

C'est bon ça ! Mais ils auraient aussi vite fait de te le changer :pinch: Ahhh les procédures...
:jesors:

Ohh oui, les procédures sont pénibles et longue, mais bon, au final on arrive toujours à aboutir avec Dell, puis personnellement je connais pas meilleur SAV... technicien à domicile, vas y que j'te change ça ça et puis ça... lol
ALIENWARE M7700 D900T // P4 3,8Ghz // 4Go DDR2 // HDD 500 Go // GeForce GTX7800
ALIENWARE M15X
// I7 Q720 // 4Go DDR3 // HDD 500 Go // GeForce GTX260M
ALIENWARE M17X
// I7 Q2760 // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // ATI Radeon HD 6990M
ALIENWARE 14 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M
ALIENWARE 17 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M

#146
pepsimarx

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Hello,

Alienware 14 reçu hier : il est superbe à coté de mon m15x ^^

Les news du m15x:
changement effuctué par le SAV sur m15x : dalle/écran 2x remplacé, carte graphique + refroidisseur, carte mere.
Malheureusement pour mon m15x, la panne n'est toujours pas résolue depuis ma demande du 17 septembre...
Aujourd'hui, 3eme intervention dessus d'un technicien à domicile, pour le même dossier ouvert chez Dell.
Changement carte mere et...disque dur, j'ai perdu toutes mes données après la 2eme intervention, il est HS...
Si je découvre encore des pannes après cette 3ème intervention, que puis-je faire concrètement ?

Merci

'tite photo du couple Alien :blush:
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Ce message a été modifié par pepsimarx - 02 October 2013 - 06:54:08.

ALIENWARE M7700 D900T // P4 3,8Ghz // 4Go DDR2 // HDD 500 Go // GeForce GTX7800
ALIENWARE M15X
// I7 Q720 // 4Go DDR3 // HDD 500 Go // GeForce GTX260M
ALIENWARE M17X
// I7 Q2760 // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // ATI Radeon HD 6990M
ALIENWARE 14 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M
ALIENWARE 17 // I7 4700MQ // 8Go DDR3 // HDD 750 Go // GeForce GTX765M

#147
Megt

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Superbe ton nouveau Alienware ;)
N'est-il pas trop épais ?

Sinon je pense qu'il faudrait un peu pousser une "gueulante" s'ils n'arrivent toujours pas à te réparer ta machine.
Si tu es toujours sous garantie, ils doivent tout de même te mettre en état ta machine.
Ou bien leur dire qu'avec toutes les réparations qu'ils t'ont fait, cela leur aurait coûté moins cher un changement de machine.

Je ne sais pas si tu peux avoir l'aide d'une association de consommateur pour les forcer un peu dans le sens que tu dois avoir des papiers de chaque intervention.
En montrant le nombre d'intervention et que l'ordinateur n'est toujours pas réparé, cela n'est pas normal.

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#148
Linux

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Bonjour,

Je me renseigne sur l'achat d'un laptop alienware.
J'ai entendu dire que sur certaines configurations du Alienware m14x, il y avait des problèmes de surchauffe et de souffle désagréable.
Pouvez-vous m'indiquez quel config pour le m14x ne causerait pas de problème de tel ?
J'envisage cet configuration :

--

Alienware m14x r2

- La 4e génération de processeur Intel® Core™ i7-4710MQ (6MB Cache, up to 3.5GHz w/ Intel® Turbo Boost)

- NVIDIA® GeForce® GT 750M with 2GB GDDR5

- Mémoire bicanale DDR3L Dual 8 Go à 1 600 MHz

- 0GB 5400RPM-SSD Hybrid Drive

- Intel Dual Band Wireless-AC 7260 + Bluetooth 4.0

- Écran large FHD LED antireflet de 355.6 mm (14,0") (1920 x 1080)

--

Est-ce préférable d'envisager l'achat d'un m17x pour éviter ce genre de problème ?

Merci :)
D420 | 1Ghz | Carte graphique 256Mo | 1Go RAM x)

#149
Megt

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Bonjour,

Pour les problèmes de surchauffe, je ne sais pas.
Quel est ton besoin d'avec l'Alienware 14 ? Beaucoup de jeux ou non ?
Je pense que la carte graphique que tu as mis commence à être limite pour du jeux en Full HD avec les nouveaux titres (tout à fond). Il faut au moins mettre la GTX 765M.
Sinon, si tu veux garder la GTX 750M, je te conseillerais le XPS 15 qui est un très bon produit.

Tu dis que tu peux envisager l'achat d'un m17x qui est pour moi beaucoup plus puissant. La nouvelle carte graphique GTX 860M du M17x est assez puissante pour jouer confortablement en Full HD pour une bonne majorité des jeux.
Il est aussi bien refroidit.

Es-tu étudiant ? Je te pose la question car le site http://www.op-rentree.com/ vient de remettre les ordinateurs Alienware qui propose de très bon prix avec la garantie J+1 pendant trois ans.

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#150
Linux

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Bonjour,

Merci de ta réponse rapide.
Mon besoin est pour une DAO la plus fluide possible.
J'ai besoin d'une très bonne carte graphique.
La GTX 765M n'est pas en option pour le M14x.
Tout ces composants sont t-il compatible Windows XP 32 bits / 64 bits ? Si non, lesquels le sont ?

PS : Je trouve ces offres moins intéréssentes que les soldes DELL xP

Merci :)

Ce message a été modifié par Linux - 18 July 2014 - 09:29:50.

D420 | 1Ghz | Carte graphique 256Mo | 1Go RAM x)

#151
Athar

    Glandeur d'une galaxie très très lointaine...

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Pourquoi XP ? Il n'est plus maintenu depuis très longtemps, et les mises à jour de sécurité sont arrêtés depuis le 08/04/2014 (un peu plus de 3 mois, c'est déjà énorme).

De plus, plus aucun fabriquant ne va perdre du temps et de l'argent à développer de nouveaux drivers pour Windows XP, donc je dirais, une chance sur deux que tu arrive a tout faire fonctionner "correctement".


PC de bureau/fixe (jeux, développement, etc.)
- Home made (i7-4960 (3.6GHz), 32Go DDR3 1866MHz (4x8Go), GTX980 4096Mo, 7 Intégrale x64, RAID0 SSDx2 256Go (512Go - Samsung 840 Pro) + SSD "Datas Windows" Crucial MX100 512Go et 2x SSD Crucial MX100 512Go (Jeux) + RAID0 2x1To (2To) + WD Velociraptor 150Go, écrans 2x Samsung SyncMaster T27A300 (27"), Clavier Corsair Gaming K95 RGB et souris G502 Logitech, alimentation Corsair 1200W 80plus gold)
Portable(s) (Travail)
- Asus G751JY-T7004H (Intel Core i7-4710HQ, 16 Go DDR3-L, SSD m.2 Samsung 256 Go + HDD 1 To 7200RPM, 17.3" LED Mat, NVIDIA GeForce GTX 980M 4Go GDDR5)
- HP EliteBook 8570w pour le travail (Intel Core i7-3630QM, 32 Go DDR3, SSD Samsung Pro 240Go, 15.6" Mat, NVIDIA Quadro K1000M 2Go GDDR3)
Serveur(s) (de stockage principalement)
- Home made MegaNAS (NAS v2) (Intel Core2Quad QX9300 (2.50GHz), 4Go DDR3 1333MHz (2x2Go), Carte graphique 7300LE, 1x RAID10 11To + 4x 2To + 2x 3To + 1x 1.5To + 2x 750Go (env. 28To), alim CoolerMaster Real Power Pro 850W)
- ESXi/Passerelle réseau FW (MB Tyan S5510, Intel Xeon E3-1230v2 (3.30GHz), SSD 30Go (uniquement pour l'OS ESXi), 2x1To pour les DataStores, alim Corsair HX650 80PLUS Gold)
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#152
Linux

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Parce-que je suis contre Windows 7 et 8.
Là n'est pas la question.

Et pour Linux ? Les Ubuntu's récents n'ont pas besoin de drivers je croient ..
Les alienware font tournés Ubuntu 14.10 sans drivers ? Si non, existent t-ils ?

PS : Quel sont les cartes sons du M14x et du M17x ?

Merci :)

Ce message a été modifié par Linux - 18 July 2014 - 12:24:34.

D420 | 1Ghz | Carte graphique 256Mo | 1Go RAM x)

#153
Aurel

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Là est complètement la question au contraire ;)
Partir sur un XP avec une machine neuve, c'est comme le dit Athar très risqué niveau pilotes. Par exemple, nvidia ne semble pas proposer de pilote certifié pour la 750M sur XP.

Pour Ubuntu, n'ayant pas cette machine je ne peux rien certifier, mais de mon expérience un Ubuntu avec du matériel récent j'ai jamais été embêté.
Dell XPS M1530 - T9300, 8600mGT, 4Go DDR2, 320Go@5400 tpm, Seven Pro 64bits
Dell D630 - T7300 - Linux Fedora
Asus N53SN - i7 2630 - GT550m - 6Go DDR3, 128Go SSD + 750Go@7200 tpm, Seven Pro 64bits
Boulot : Asus G53 - i7 2630 - GTX460 - 6Go DDR3, Momentus XT 750Go hybride (8Go), Win 8.1 Pro 64bits

#154
Linux

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Bonjour,

Peut-être que c'est risqué, mais ce n'est toujours pas ma question x)
J'essaye de me renseigner sur la compatibilitée des Alienware avec Windows XP.

"Par exemple, nvidia ne semble pas proposer de pilote certifié pour la 750M sur XP." Si, la serie GeForce 700M inclu les drivers sur Windows XP 32 et 64 bits.

Je me pose la question pour la carte son (Quel carte son y a t-il sur le m14x ? Sur le m17x ? La même ?)
Et pour la carte réseau / wifi, j'ai vu un mec sur un forum ayant réussi sur le m14x a faire tourner tout les drivers sur Windows XP (http://forum.noteboo...xp-drivers.html).
Les composants (carte son / carte réseau / wifi) ont changés entre temps ?

Merci :)
D420 | 1Ghz | Carte graphique 256Mo | 1Go RAM x)

#155
Aurel

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Je ne sais pas où tu as vu les pilotes nvidia pour la 750M. Le site de nvidia ne renvoie aucun résultat, que ce soit pour XP 32 ou XP 64.
Tu peux surement trouver quand même des pilotes sur des sites genre laptopvideo2go, mais y'a rien de garanti ;)

Attention quand tu recherches les pilotes: XP 64 était quand même peu utilisé, donc si tu arrives à trouver des pilotes ils seront surement pour du XP 32-bit (pour rappel, avec un OS 32-bit tu ne peux gérer que ~3Go de Ram maxi).

Pour tes dernières questions, n'ayant pas ce matériel je ne peux pas te renseigner, désolé.
Dell XPS M1530 - T9300, 8600mGT, 4Go DDR2, 320Go@5400 tpm, Seven Pro 64bits
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Boulot : Asus G53 - i7 2630 - GTX460 - 6Go DDR3, Momentus XT 750Go hybride (8Go), Win 8.1 Pro 64bits

#156
Linux

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Bonjour,

http://www.nvidia.fr...ex.aspx?lang=fr
GeForce >> GeForce 700M Series (Notebooks) >> GT 750M >> ---
GeForce >> GeForce 700M Series (Notebooks) >> GTX 765M >> ---
:)

Au prochain qui passe sur le sujet possédant un m14x :

"Je me pose la question pour la carte son (Quel carte son y a t-il sur le m14x ? Sur le m17x ? La même ?)
Et pour la carte réseau / wifi, j'ai vu un mec sur un forum ayant réussi sur le m14x a faire tourner tout les drivers sur Windows XP (http://forum.noteboo...xp-drivers.html).
Les composants (carte son / carte réseau / wifi) ont changés entre temps ?

Comment ce nomme-t-ils ?"

Merci :)

Ce message a été modifié par Linux - 20 July 2014 - 12:24:07.

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#157
Aurel

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C'est bien où je suis allé vérifier. Tu as un driver proposé toi ?
Moi je n'ai rien:

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:huh:

Ce message a été modifié par Aurel - 20 July 2014 - 13:22:57.

Dell XPS M1530 - T9300, 8600mGT, 4Go DDR2, 320Go@5400 tpm, Seven Pro 64bits
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#158
Linux

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Bonjour,

Tu avais raison :sick:
Quel Alienware (/dell) est compatible avec Windows XP ?
Quel Alienware (/dell) est compatible avec Linux ? Ubuntu (14.04 ?) ?

Merci.
D420 | 1Ghz | Carte graphique 256Mo | 1Go RAM x)

#159
vier986

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merci beaucoup.coque nexus 5 etui nexus 5 housse nexus 5

Ce message a été modifié par vier986 - 26 August 2014 - 10:31:19.

Studio XPS 16
P9700 2.8 GHz
ATI Radeon HD 4670
320 Go 7200 tr/min
4096 Mo 1067 MHz
RGBLED 1920x1080
9 cellules
Seven 64 bits

#160
Olivier8604

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merci pour tous.ce sujet est utile pour moi etui galaxy tab 4 10.1 housse galaxy tab 4 10.1 etui samsung galaxy tab 4 10.1

Ce message a été modifié par Olivier8604 - 04 September 2014 - 10:15:40.

Studio XPS 16
P9700 2.8 GHz
ATI Radeon HD 4670
320 Go 7200 tr/min
4096 Mo 1067 MHz





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