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extension de garantie

M17x R4 edg

5 réponses dans ce sujet

#1
latulipenoir

    Satellite DeLL

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  • Localisation :lannion
bonjour j'ai acheté en fin d'année 2012 mon alienware...dés le début j'ai eu pas mal de problème carte graphique qui déconne et cartes mère jusqu’à maintenant le problème n'est pas encore régler,je sais que c'est ma faute car j'ai pris le temps de appelle l’assistance.

Avant hier j'appelle l’assistance pour demander une extension de garanties là on me dit 200 euros pour chaque années.je trouve que c est un peu chère ils veulent même pas faire une petit geste commercial avec tous les merde que j'ai eu dessus.

Ma question:est que vous trouver correct 200 euros pour 1 ans de extension

Sachant que avant quand j'achetais l'ordi on m'avais proposé 200 euros pour les 3ans d'extension je trouvais que sa faisait deja un peu chere.
Alienware M17xR4 i7-3630QM CPU @ 2.40GHz
6 000 Mo de mémoire bicanale DDR3

Carte graphique
Intel® HD Graphics 4000 2112MB

NVIDIA GeForce GTX 660M 2048MB

Contrôleurs ATA/ATAPI IDE

Écran par défaut

Périphériques audio
Sound Blaster Recon3Di

#2
Vinky

    Responsable Graphique

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  • Localisation :Tours (37)
Ce topic n'est pas idéalement placé, il y aura plus de réponse dans un forum plus adapté. :)


#3
latulipenoir

    Satellite DeLL

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  • 2 messages
  • Localisation :lannion
tu me conseille quelle topic
Alienware M17xR4 i7-3630QM CPU @ 2.40GHz
6 000 Mo de mémoire bicanale DDR3

Carte graphique
Intel® HD Graphics 4000 2112MB

NVIDIA GeForce GTX 660M 2048MB

Contrôleurs ATA/ATAPI IDE

Écran par défaut

Périphériques audio
Sound Blaster Recon3Di

#4
Athar

    Glandeur d'une galaxie très très lointaine...

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  • 2071 messages
  • Localisation :France, Loire
De mon point de vue, 200€ pour une année (en J+1 sur site j'espère), c'est "énorme".
Maintenant, Dell n'étant pas en super forme et qu'ils avaient déjà prévu d'augmenter le tarif des extensions de garanties, je ne saurais trop dire s'il reste une quelconque marche de manoeuvre.


PC de bureau/fixe (jeux, développement, etc.)
- Home made (i7-4960 (3.6GHz), 32Go DDR3 1866MHz (4x8Go), GTX980 4096Mo, 7 Intégrale x64, RAID0 SSDx2 256Go (512Go - Samsung 840 Pro) + SSD "Datas Windows" Crucial MX100 512Go et 2x SSD Crucial MX100 512Go (Jeux) + RAID0 2x1To (2To) + WD Velociraptor 150Go, écrans 2x Samsung SyncMaster T27A300 (27"), Clavier Corsair Gaming K95 RGB et souris G502 Logitech, alimentation Corsair 1200W 80plus gold)
Portable(s) (Travail)
- Asus G751JY-T7004H (Intel Core i7-4710HQ, 16 Go DDR3-L, SSD m.2 Samsung 256 Go + HDD 1 To 7200RPM, 17.3" LED Mat, NVIDIA GeForce GTX 980M 4Go GDDR5)
- HP EliteBook 8570w pour le travail (Intel Core i7-3630QM, 32 Go DDR3, SSD Samsung Pro 240Go, 15.6" Mat, NVIDIA Quadro K1000M 2Go GDDR3)
Serveur(s) (de stockage principalement)
- Home made MegaNAS (NAS v2) (Intel Core2Quad QX9300 (2.50GHz), 4Go DDR3 1333MHz (2x2Go), Carte graphique 7300LE, 1x RAID10 11To + 4x 2To + 2x 3To + 1x 1.5To + 2x 750Go (env. 28To), alim CoolerMaster Real Power Pro 850W)
- ESXi/Passerelle réseau FW (MB Tyan S5510, Intel Xeon E3-1230v2 (3.30GHz), SSD 30Go (uniquement pour l'OS ESXi), 2x1To pour les DataStores, alim Corsair HX650 80PLUS Gold)
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#5
PSYCHO

    CRYSIS special warrior

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  • Localisation :marmande
sujet déplacé en section SAV. ;)

PC HOMEMADE: INTEL I7 4790K @4.5Ghz / NVIDIA SLI GTX980 MSI GAMING 4G / 16 Go DDR3 G-SKILL SNIPER 2400 MHZ / ASUS ROG MAXIMUS VII RANGER / SSD SAMSUNG 850 EVO 250GO / WD CAVIAR BLACK 1TO 7200RPM / WD RED 2TO 5400RPM


NOCTUA NH-15D/ SEASONIC X SERIES 750W 80+GOLD / ACER XB270HU 2560x1440 144Hz IPS G-SYNC / COOLER MASTER STORM STRYKER / LOGITECH G510S / LOGITECH 6700S / WINDOWS 8.1 64



XPS M1730: X9000 / NVIDIA SLI 9800M GTX / 4GO DDR2 667 MHZ / 2 x 750Go WD SCORPIO BLACK 7200RPM / TRUELIFE 1920X1200 / WINDOWS 7 64


#6
Teldarius

    Satellite DeLL

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J'ai fait aussi la démarche pour ajouter 2 ans de garantie à mon m17xR4 de janvier 2013, ils me demandaient 400€, j'ai abandonné l'idée pour investir cette somme dans un upgrade CG, Mémoire et SSD.
Bien content aujourd'hui, de plus, pratiquement toutes les pièces se vendent sur le net. :sweat:

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