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PC ne démarre plus. Besoin de votre aide



1 réponse dans ce sujet

#1
Chausey

    Satellite DeLL

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  • Pip
  • 1 messages
Bonjour à tous,

Tout d'abord désolé pour ma signature incomplète, mais mon PC ne démarrant plus je n'ai plus accès à la liste des composants...

Voilà le problème.

Hier j'ai tout d'abord eu un message comme quoi un fichier était endommagé et que je devais lancer CHDSK, ce que j'ai fait.

Procédure très longue à l'issue de laquelle le PC redémarre, il affiche démarrage de Windows avec le logo puis plus rien.

Il me préconise de lancer outil de redémarrage système.

Ca se lance puis écran noir et au bout de longue minutes un curseur s'affiche mais rien ne se passe.

Je lance ensuite démarrer en mode sans échecs. Les fichiers commencent à se charger rapidement puis cela s'arrête et revient à la proposition de redémarrage système.

J'ai tenté une réparation via le CD d installation de Windows, impossible également

J'ai essayé de booter sur le CD d'install de Windows ca plante également.

Auriez vous une idée du problème et comment le résoudre?

Est ce que cela peut être pris en garantie vu que j'ai une extension jusqu'en mai?

Merci d'avance.
XPS M1530/Windows 7

#2
john_lennon

    Univers DeLL

  • Administrateur
  • 2164 messages
  • Localisation :Bordeaux
Bienvenu

Ton problème si ce n'est pas hardware ne sera pas pris en garantie.

Essayes en premier lieu un livecd linux et dis nous si tu arrives à avoir un système linux opérationnel.





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