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L'aide à l'achat



233 réponses dans ce sujet

#21
Gregory House

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S'aligner sur les prix d'OP rentrée c'est plus difficile, il font des commandes groupé et négocie les prix, alors que si tu passe par un commercial, il faut bien inclure sont salaire quelques part :confused:

Dell Latitude E5400 / Intel Core 2 Duo T7250 @2.00 Ghz / Express Mobile Intel Serie 4 / 2Go Ram / SSD 128 Go / Windows 8 Professional x64


#22
lynxy

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Tu n'arrivera pas à obtenir un tarif proche de celui de op rentrée : ils ont un partenariat avec Dell et ont des tarifs type "grand compte", nettement plus avantageux.

De plus, depuis quelques temps les commerciaux ont une marge de manœuvre quasi nulle, probablement pour maximiser les marges et inciter le client à commander sur le site (moins cher pour Dell qu'un être humain je suppose ^^ )

Image IPB
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#23
Néocray

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Bon alors je refais une demande de devis sans le tuner TV, en passant par un nouveau commercial, vu que celle qui s'était occupée du mien ne répond plus à mes mails. xD

Si c'est encore trop cher, ça se fera ailleurs.
Enfin je trouve ça idiot de pas se rapprocher plus des tarifs de op rentrée, ça leur fait toujours une marge plus importante qu'en passant par eux, de toute façon...
MSI GT725 : Core2 Quad Q2000 - Radeon HD5850 - dalle 17" "glossy" 1680*1050 - 4 Go DDR2 - Scorpio Black 750 Go - Ubuntu 10.10 x64 - Windows Se7en Pro x64
Inspiron 9400 - T2500 - Ram 2Go - 7900 GS grillée - Scorpio Blue 120 Go grillé - dalle WUXGA (1900*1200)

#24
Vinky

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Pourquoi tu vas pas sur oprentree ?

#25
Néocray

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Ben comme je le disais plus haut, c'est pas pour moi mais pour ma copine et elle aimerait vraiment beaucoup une décoration de capot, option indisponible sur op rentrée.
Mais de toute façon, si c'est trop cher, ça finira sur op rentrée ou par un Asus de cette gamme-là : http://www.ldlc.com/...PB00110085.html
MSI GT725 : Core2 Quad Q2000 - Radeon HD5850 - dalle 17" "glossy" 1680*1050 - 4 Go DDR2 - Scorpio Black 750 Go - Ubuntu 10.10 x64 - Windows Se7en Pro x64
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#26
Néocray

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Bon, discussion avec 2 autres commerciaux Dell aujourd'hui : ils disent qu'en ce moment, c'est pas possible de négocier plus que la réduction EPP, donc ils ne veulent même pas me faire un devis et me disent d'acheter directement sur le site.
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#27
Néocray

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Hello.

J'ai réussi à obtenir une commerciale conciliante jeudi. Je suis toujours en attente du devis. Combien de temps ça prend, normalement ?
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#28
Vinky

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Tout dépend du commercial :( Relance la si ça ne bouge pas ;)

#29
Néocray

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Ben elle m'avait adressé le devis préliminaire très rapidement : j'avais soumis la configuration jeudi soir 20h, et devis préliminaire dans la boîte mail vendredi midi. J'ai confirmé que la configuration était bonne, puis elle m'a dit qu'elle envoyait le devis pour application d'une remise 1h après le premier mail. J'ai fait un mail pour avoir des news vendredi soir, puis samedi midi et ce midi, pas de réponse.
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#30
Vinky

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le samedi c'est normal ils ne travaillent pas. T'as pas son numéro de téléphone, peut-être qu'en l’appelant tu auras plus chance ?

#31
Néocray

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Elle répond pas au téléphone non plus.
Si j'ai pas de nouvelles avant la fin d'aprèm, j'appelle le manager. v_v
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#32
Néocray

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Bien, bien, bien, la manager ne répond pas non plus... Je ne sais plus trop quoi faire, maintenant. :/

EDIT : news, le devis est "bloqué", sans plus d'infos...

Ce message a été modifié par Néocray - 08 February 2011 - 21:22:43.

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#33
Néocray

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Visiblement, Dell a de gros soucis dans son service commercial en ce moment, pas mal de gens sont dans la même situation que moi. C'est quand même très chiant.
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#34
Scrat

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Toujours pas de devis ? :confused:

PC Fixe Home-made


Antec Sonata III - Gigabyte UD4P - AMD X2 550 - 4Go DDR3 - 4850 Vapor-X - WD Caviar Black 500Go - 2x1To (Raid 1) Caviar Blue -


IIyama E2273HDS - Altec Lansing VS2721 - Logitech illuminated - souris Alienware TactX.


#35
Néocray

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Nope, toujours pas. Et pas d'autre contact que le mail très laconique de mardi soir. Personne répond aux mails, personne répond au téléphone...
Et après renseignements, ce n'est apparemment pas un cas isolé, puisque d'autres sont aussi en attente de devis, et sans communication des commerciaux. D'où la supposition qu'il leur arrive une tuile interne.
MSI GT725 : Core2 Quad Q2000 - Radeon HD5850 - dalle 17" "glossy" 1680*1050 - 4 Go DDR2 - Scorpio Black 750 Go - Ubuntu 10.10 x64 - Windows Se7en Pro x64
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#36
Scrat

    Responsable Communication

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  • Localisation :là où il y a du réseau
@ Néocray :

En passant par le net :
I3 380
4Go de RAM
Windows 7
500Go en 7200tr/min
Capot personnalisé (+ 79€ !!)
Wi-Fi N
Bluetooth
carte TV
garantie 3 ans (J +5)

=> 1005€ livré.

Tu as un devis de combien toi ?

PC Fixe Home-made


Antec Sonata III - Gigabyte UD4P - AMD X2 550 - 4Go DDR3 - 4850 Vapor-X - WD Caviar Black 500Go - 2x1To (Raid 1) Caviar Blue -


IIyama E2273HDS - Altec Lansing VS2721 - Logitech illuminated - souris Alienware TactX.


#37
Néocray

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Moi, j'ai soumis ça :
Config site Dell EPP :
I5 480
4Go de RAM
Windows 7
320 Go en 7200tr/min
Capot personnalisé (+ 79€ !!) (oui, c'est pas donné, hein ?)
Wi-Fi N 6200
Bluetooth
carte TV
garantie 3 ans (J +1)

=> 972€ livré. (avec réduc -5% EPP)

Le devis est de 977€ livré. (avec réduc EPP calculée aussi)
MSI GT725 : Core2 Quad Q2000 - Radeon HD5850 - dalle 17" "glossy" 1680*1050 - 4 Go DDR2 - Scorpio Black 750 Go - Ubuntu 10.10 x64 - Windows Se7en Pro x64
Inspiron 9400 - T2500 - Ram 2Go - 7900 GS grillée - Scorpio Blue 120 Go grillé - dalle WUXGA (1900*1200)

#38
Vinky

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sur le net tu peux avoir EPP et code réduc aussi ;) il suffit de passer par là ;) http://www1.euro.del...&l=fr&cs=frepp1

#39
Néocray

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C'est EPP OU code réduc, mais le panier ne prend pas les deux. :/
MSI GT725 : Core2 Quad Q2000 - Radeon HD5850 - dalle 17" "glossy" 1680*1050 - 4 Go DDR2 - Scorpio Black 750 Go - Ubuntu 10.10 x64 - Windows Se7en Pro x64
Inspiron 9400 - T2500 - Ram 2Go - 7900 GS grillée - Scorpio Blue 120 Go grillé - dalle WUXGA (1900*1200)

#40
Vinky

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Arf, ils ont modifié ça alors...

Parce que à l'époque on rentrait le code réduc en passant par le lien et on avait les deux cumulés...

Je viens de tester et effectivement on a un message pour le code de réduction :

Citation

Bons de réduction saisis
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Pas très malin...





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